东航可以托运狗狗吗?

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我这次坐的是MU593,由上海飞厦门的航班 。座位是经济仓,价格和买票方式都和之前一样。 在飞机起飞前2天,我发了邮件给东航询问有关托运的问题,得到了如下答复: 东航的说法是可以托运宠物到目的地城市,但是不能进入客舱内(也就是不能在机上托运),必须办理货运业务并支付相应的费用。同时,东航还给出了一个网址,让我查阅有关的文件规定。

在飞机起飞前1天,我又发了邮件给东航再次确认能否托运,得到了同样的答复。不过这次东航同时发来一张表格让我填写(如图) 当天我来到机场,在办理值机的柜台看到了很多托运宠物的旅客,以及和他们随身带的笼子。这时我才真正相信,原来真的可以将宠物托运。

过安检的时候,工作人员查看了我带来的两个航空箱,没有说什么就放我过去了。过一会儿,我在登机口又看到好几个带着笼子的旅客。 大约半个小时后,有工作人员过来通知我,因为宠物笼子尺寸原因不能进站(航空箱尺寸不能超过长度、宽度和高度的总和超过100公分)。于是我将其中一个稍小的宠物笼交给工作人员,他安排人员将笼子送入机舱。另一个大的宠物笼则留在地面,在登机前45分钟拿回。

大约3个小时后抵达厦门,经过检疫人员检查后,我被准许提货。当时天气很热,检疫人员告诉我,刚下飞机的宠物很容易中暑,要赶快把货提走。当我提到货柜箱门打开的一瞬间,两只小狗摇着尾巴朝我走来……那一刻真是感动得要命! 整个过程其实挺顺利,只要提前问清楚托运事宜,做好准备工作,就不会手忙脚乱。

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